Question 1

Que comprend exactement le forfait à CHF 997/an ?

Accepted Answer

Le forfait comprend : accès complet au logiciel AccountEX (OCR, IA, QR-factures, tableau de bord), comptabilité courante gérée par un fiduciaire partenaire certifié, décomptes TVA AFC trimestriels, clôture annuelle (bilan et compte de résultat) et déclaration fiscale pour PME standard. Un seul prix annuel, facturation annuelle.

Question 2

Pour quels types d'entreprise le forfait CHF 997/an est-il adapté ?

Accepted Answer

Le forfait est conçu pour raisons individuelles, Sàrl et SA avec comptabilité standard : jusqu'à environ 200 écritures par mois, un compte bancaire professionnel et activité dans un seul canton. Pour holding, opérations internationales ou volumes élevés, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Question 3

Comment fonctionne l'onboarding avec le fiduciaire partenaire ?

Accepted Answer

Après la consultation gratuite, vous vous associez au fiduciaire via code sur AccountEX. Le fiduciaire configure le plan comptable, importe les données historiques (si nécessaire) et vous guide pour charger les premiers documents. L'activation prend généralement moins d'une semaine.

Question 4

Puis-je migrer les données de mon fiduciaire actuel ou d'Excel/Bexio ?

Accepted Answer

Oui. Pendant la promotion en cours, migration de données gratuite : plan comptable, parties ouvertes et écritures historiques depuis Abacus, Banana, Bexio, Excel ou export CAMT.053. Le fiduciaire partenaire assiste le processus.

Question 5

Vois-je ce que fait le fiduciaire en temps réel ?

Accepted Answer

Oui. Vous et le fiduciaire travaillez sur la même plateforme AccountEX : chaque écriture, document approuvé et solde TVA est visible sur le tableau de bord en temps réel. Pas de « boîte noire » — transparence totale sur votre comptabilité.

Question 6

Mes données sont-elles en sécurité ? Où sont-elles conservées ?

Accepted Answer

Les données sont conservées exclusivement en Suisse, dans des data centers certifiés Tier IV à Zurich et Genève. Chiffrement AES-256, 2FA et archive conforme CO art. 957a. AccountEX est conforme nLPD ; DPA disponible sur demande.

Question 7

Que se passe-t-il si j'ai besoin de conseil fiscal extra ?

Accepted Answer

Le forfait standard couvre comptabilité courante, TVA, clôture et déclaration fiscale ordinaire. Pour conseils spécialisés (restructuration, fiscalité internationale, succession) le fiduciaire partenaire peut offrir des services additionnels à tarif horaire convenu — toujours avec devis préalable.

Question 8

Puis-je passer au self-service (CHF 5.95/mois) plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Si vous préférez gérer la comptabilité vous-même à l'avenir, vous pouvez passer au plan logiciel self-service AccountEX en conservant toutes les données historiques. Le fiduciaire fournit des exports complets et la transition est guidée.

Question 9

Le prix CHF 997/an est-il vraiment tout inclus ?

Accepted Answer

Pour une PME standard oui : logiciel, comptabilité gérée, TVA trimestrielle, clôture annuelle et déclaration fiscale. Aucun supplément pour utilisateurs, OCR ou fonctions de conformité. Cas complexes (SA structurée, multi-canton, paie) peuvent nécessiter un supplément — nous le communiquons en consultation gratuite avant de commencer.

Question 10

Comment demander la consultation gratuite ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Demander une consultation gratuite » sur cette page : remplissez un court formulaire et un fiduciaire partenaire AccountEX vous contacte sous 1–2 jours ouvrables pour confirmer que le forfait CHF 997/an convient à votre entreprise.

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