Question 1

Puis-je migrer mes données depuis Excel, Bexio, Abacus ou Banana Accounting ?

Accepted Answer

Oui. Pendant la promotion en cours, nos techniciens migrent gratuitement vos données historiques : plan comptable, postes ouverts et écritures lorsque disponibles. Nous prenons en charge Excel, Bexio, Abacus (XML/CSV), Banana (AC2/CSV) et les exports standard (CAMT.053, ISO 20022). Pas besoin de reconstruire votre comptabilité à la main.

Question 2

Combien de temps prend la migration ?

Accepted Answer

Pour la plupart des entreprises individuelles et PME, moins d'une heure une fois l'export prêt. L'import du plan comptable prend quelques minutes ; les écritures historiques s'importent par lots. Pour un historique complexe, prévoyez 2 à 4 heures avec migration assistée — incluse dans l'offre.

Question 3

Mes données sont-elles en sécurité ? Où sont-elles conservées ?

Accepted Answer

Vos données sont conservées exclusivement en Suisse, dans des centres de données certifiés Tier IV à Zurich et Genève. Elles ne quittent jamais le territoire helvétique. Chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit, 2FA sur chaque compte. Chaque document est scellé avec un hash cryptographique qui certifie son intégrité dans le temps.

Question 4

Accountex est-il conforme à la nLPD ?

Accepted Answer

Oui. Accountex est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et au RGPD. Un Accord sur le traitement des données (DPA) est disponible sur demande. Contact : privacy@accountex.ch.

Question 5

Comment Accountex gère-t-il la TVA et les décomptes AFC ?

Accepted Answer

Tous les taux de TVA suisses en vigueur sont pris en charge : 8.1% (normal), 2.6% (hébergement) et 3.8% (réduit). Les décomptes trimestriels AFC (ou semestriels le cas échéant) sont générés au format prêt pour l'envoi. Impôt préalable déductible, impôt sur le chiffre d'affaires et solde TVA se mettent à jour en temps réel dans le tableau de bord.

Question 6

Le calculateur fiscal sur cette page couvre-t-il tous les cantons ?

Accepted Answer

Oui. Le calculateur plus haut utilise des taux à jour pour les 26 cantons, y compris les impôts communaux le cas échéant. Saisissez revenu, état civil, enfants, versements pilier 3a et canton pour une estimation indicative d'impôt fédéral, cantonal et communal — utile avant la clôture, sans inscription.

Question 7

Comment fonctionnent l'OCR et l'IA sur les factures suisses ?

Accepted Answer

Photographiez ou téléchargez les factures (JPEG, PNG, PDF). L'OCR extrait fournisseur, montant, date, code TVA et IBAN avec plus de 98% de précision sur les documents suisses typiques. L'IA propose une écriture équilibrée — vous vérifiez et validez en un clic. La reconnaissance native des QR-factures est incluse.

Question 8

Puis-je utiliser Accountex sur smartphone ?

Accepted Answer

Oui. L'app iOS et Android capture les documents avec l'appareil photo et synchronise en temps réel avec le web. L'OCR peut se mettre en file d'attente hors ligne et traiter au retour de la connexion. L'interface web est responsive sur tablette également.

Question 9

Combien coûte Accountex ? Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

CHF 5.95/mois, facturation annuelle (CHF 71.40/an). Un prix unique pour le logiciel complet : comptabilité, TVA AFC, QR-factures suisses, OCR et IA sur les documents, rapports et mises à jour. Pas de supplément par utilisateur ou mandat, pas d'add-on payant pour les fonctions de conformité.

Question 10

Je préfère ne pas gérer la comptabilité moi-même — que puis-je faire ?

Accepted Answer

Vous pouvez travailler avec un fiduciaire partenaire certifié Accountex. La même plateforme : vous voyez vos données en temps réel, il ou elle gère les écritures et les échéances. Des coûts plus bas grâce à l'automatisation. Utilisez la section « Trouver un fiduciaire » sur cette page pour une consultation gratuite et sans engagement.

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